WÖRMANN GmbH - Hebertshausen

Sandro B.

Leider ein Totalausfall.
Im Januar einen Gala Anhänger bestellt mit Aluminiumbordwänden, Lieferung wurde Ende März Anfang April vorgesehen.
Gestern 29.04 auf den 5 Anrufversuch erst erreichbar gewesen, dann wurde mitgeteilt, das Werk sei bis Mitte Mai im betreibsurlaub. 2 Stunden später nochmals angerufen, dort wurde dann mitgeteilt, dass der Lieferant für das Aluminium nicht liefern kann und sich die Lieferung auf unbestimmte Zeit verzögert.
Absolute Frechheit nicht wartenden Kunden bescheid zu geben. Dann mit dem Verkäufer Rücksprache gehalten er würde mir sofort eine Alternative anbieten. Wieder nichts gehört.
Wir werden nun Prüfen, ob wir aus dem Vertrag aussteigen können und uns eine bessere Alternative bei der Konkurrenz finden. Zumal der Betrag des Anhängers bereits komplett gezahlt wurde!!!!

C. S.

ACHTUNG!!!

Ende Januar haben wir bei der Firma Woermann einen Anhänger bestellt und den vollen Betrag sofort in Echtzeit überwiesen – wie vom Unternehmen gewünscht, um die damals zugesagte Lieferung bis Mitte April sicherzustellen. Die ersten Skizzen erhielten wir Mitte März, diese wurden von uns noch am selben Tag freigegeben.

Seitdem begann leider ein sehr enttäuschender Verlauf: Der Liefertermin wurde mehrfach verschoben – zunächst auf Ende April dann Anfang Mai, dann Mitte Mai, inzwischen ist von Ende Mai die Rede.

Besonders frustrierend: Es meldet sich niemand aktiv bei uns. Rückrufe wurden mehrfach versprochen, aber nie eingehalten. Über Wochen hinweg mussten wir dem Liefertermin und Antworten hinterhertelefonieren – ohne Erfolg. Selbst der Geschäftsführer konnte oder wollte uns nicht weiterhelfen.

Kundenservice, Kulanz oder irgendeine Form von Unterstützung? Fehlanzeige. Wir haben uns bewusst für Woermann entschieden, weil uns zugesichert wurde, dass die Lieferung bis Ende April erfolgt – was für unseren Messeeinsatz im Juni essenziell ist.

Leider ein völliger Reinfall. Für uns steht fest: Nie wieder!!!

Marco S.

Haben mehrere Anhänger im Fuhrpark und seit knapp 2 Jahren einen Wörmann Gala Kipper. Leider ist das der schlechteste Anhänger, den wir haben. Lack blättert ab, Bolzen, Gewindestangen usw. Rosten brutal, obwohl der Anhänger das erste Jahr gar nicht genutzt wurde und auch immer unter Dach steht. Bei der Reklamation wird auf die Bedienungsanleitung verwiesen, wo z.B auch drinnen steht, dass die lackierten Teile keinen Korrosionsschutz dienen. Außerdem kam als Antwort, dass der Rost nach ein paar Monaten normal ist, da es seine Patina Bilder. Das ist aber definitiv kein Weißrost sondern richtiger Rost. Batterie ist ebenfalls nach nicht mal 2 Jahren kaputt.

Haben einige Stedele Anhänger und die schauen nach 12 Jahren um Welten besser aus wie der 2 Jahre alte Wörmann Anhänger.

Gebt lieber ein paar Euros mehr aus und kauft euch einen qualitativ hochwertigeren Anhänger, wo es auch einen Service gibt und. Ich’s gleich verarscht werden. Übrigens ist laut Serviceabteilung auf den Anhänger nur ein Jahr Garantie!

Pat F.

Ich bin total enttäuscht über die Qualität des Wörmann Unicase Anhängers und deren Übergabe. Der Anhänger sah aus als wäre er schon mehrere Monate vor der Tür gestanden mit sämtlichen Rostspuren, versifften Silikonfugen an den Plywood Wänden, und einem zerkratzten Kotflügel. Somit entsprach die Übergabe in keinster Weise der Qualität eines neuen Anhängers. Verschraubungen sind schief, Gehrungen der Dichtungen fehlen mehrere mm und sämtliche Roststellen wurden wenn überhaupt mit Zinkspray behandelt. Entgraten der Bauteile scheint ein Fremdwort zu sein. Zu guter Letzt wird dieser Anhänger von der Konkurrenz um mehrere 100 Euro günstiger verkauft.

Volker H.

Kühlanhänger abgeholt. Hat super geklappt. Gruß Volker Hubach

Thomas L.

Wer eine ausgezeichnete Beratung, sowie qualitativ hochwertige Anhänger sucht ist hier richtig! ob das erst Gespräch mit Ausstellungsfahrzeug. Der Kaufabschluss oder die rasche Lieferzeit. hier bleiben keine Wünsche offen. Die Bearbeitung, der Anliegen funktioniert ebenso sehr zügig und zur vollsten Zufriedenheit. Die Auslieferung wurde wunschgerecht durchgeführt. Danke und beim nächsten gern wieder!

Gaby S.

Jetzt ist er da, der neue Pferdetransporter von Wörmann (Pikaro ALU, mein 3. Anhänger von Wörmann), und das Team Wörmann hat sich auf jeden Fall 5 Sterne verdient.
Der Verkäufer Herr Franz hat mich sehr gut beraten und ich habe das für mich passende Anhängermodell gefunden. Zusätzlich hat er sich auch um den Weiterverkauf meines alten Hängers gekümmert, und ich bin mehr als zufrieden über den erreichten Verkaufspreis.
Mein Dank geht an das ganze Wörmann-Team – super Service und gute Stimmung – da fühlt man sich als Kunde wohl.

Guido C.

Hallöchen, ich habe heute meinen dritten neuen Hänger bekommen. Es war mir wieder eine Ehre. Es hat wirklich alles super geklappt. Die Leute sind sehr nett. Ich hatte um 11.00 Uhr Termin und war 11.20 Uhr mit allem vertig. Ich kann wirklich nur sagen Tip Top👍🏻👍🏻 weiter so