WEMAsoft GmbH - Werner Maier - Computer & EDV Service - Bogen

Ute S.

Zunächst sehr schnelle Lieferung. Da das gelieferte Teil nicht lasst, hatte ich ein sehr nettes Telefonat und habe Fotos vom Typenschild und dem defekten Teil gemailt. Seitdem Funkstille und die Firma ist seit Tagen telefonisch nicht erreichbar. Das hat mit blitzschnell und gutem Service nichts zu tun. Wir werden und das nun zurechtbasteln, damit wir wieder waschen können……

Uwe A.

Ich habe ein Ersatzteil aus Kunststoff für meine Waschmaschine gesucht und unter Angabe der Modelnummer dort gefunden. Die Abwicklung und der Versand waren mehr als zügig. Dienstag Abend bestellt und heute nach dem Mittag zugestellt worden. Ich habe ca. 20 Euro investiert für ein Laugen-Pumpengehäuse und mir eine neue Maschine erspart. Ich habe mir die Mühe gemacht das Gerät mal durchzuschauen, denn zu verlieren hatte ich ja erstmal nichts mehr. Ich bin wirklich begeistert und kann den Fachhandel wirklich nur empfehlen. Auf meinem Bild ist eine kleine Stelle zu sehen welche ausgebrochen war und verfügte dadurch nicht mehr über die Stabilität die Pumpe zu arretieren.

Heike S.

Schnelle, aber verkehrte Lieferung, trotz Zusendung des Typenschilds, einer Kühlschrankdichtung. Seitdem ist unser Kühlschrank ausgeschaltet. Seit 3 Tagen Firma telefonisch nicht ereichbar. Mailverkehr unzureichend, es wird immer die gleiche Frage gestellt, habe auch Fotos hingesandt, keine adäquate Reaktion. Nun den Auftrag widerrufen.
Bei Liebherr Ersatzteil um ein Drittel günstiger. Hoffe nun, dass ich mein Geld, immerhin 200 Euro, zurück bekomme.
1 Stern wegen zügiger Lieferung.

Barbara N.

Unter meinem richtigen Namen habe ich gestern zwei kleine Ersatzteile für den Ofen bestellt. Vor Weihnachten, mitten im Stollenbacken, ging die Ofentür kaputt.
Lieber Herr Maier,
Sie sind der Beste! Die Teile kamen in weniger als 24 Stunden an, jetzt können wir das reparieren und die Gans ist gesichert! Herzlichen Dank auch für Ihre umgehende und sehr freundliche Reaktion auf meine Mail!

Fazit:
Alles was man sucht, findet man hier.
Der Versand ist extrem schnell.
Die Kommunikation ist perfekt.
Freundlich, höflich, schnell.

Immer gerne wieder!

Frank S.

Ich muss die Abwicklung meiner Bestellung und Rücksendung nochmal ausdrücklich loben: Die Bestellung, Rücksendung und Kommunikation, sowie die Rückerstattung des Kaufpreises waren vorbildlich. Ich musste die Ware aufgrund einer Fehlbestellung zurücksenden, wurde aber dennoch gut betreut, trotz der Fehlbedienung meinerseits. Ich werde den online-shop weiterempfehlen.

Verena B.

Die Bestellung lief absolut reibungslos. Das gewünschte Ersatzteil kam zwei Tage nach Bestellung bei mir an und hat dank der Suchmaske auf der Website perfekt gepasst! Wenn ich wieder ein Ersatzteil brauche, wird Maier Elektronik meine erste Wahl sein.

Olaf W.

Ich habe für meine Waschmaschine einen neuen Waschmittelbehälter gebraucht selbst beim Hersteller keine Möglichkeit diesen zu bekommen. Doch hier war er verfügbar. Am 09.07.22 online im Shop bestellt und am 12.07.22 per DHL geliefert > SUPER<. Man wird immer auf den aktuellen Stand der Bestellung erhalten. Kann den Shop nur weiterempfehlen.

Janine-Alexandra S.

Nie wieder!!! Dieser Laden ist das allerletzte! Lieferzeit 1-3 Tage? Das ist sicher ein Schreibfehler, gemeint sind eher 1-3 Wochen! Aber kein Problem, wenn ich ein Ersatzteil bestelle und sofort bezahle, benötige ich es natürlich überhaupt nicht dringend... 🙊🙊🙊Und der Kundenservice...? Darüber kann ich leider keine Aussage machen, einen Kundenservice erreicht man dort erst gar nicht!!!