TONEART GmbH & Co. KG - Augsburg

Renate R.

Hab durch Zufall den Shop entdeckt und bin hängen geblieben. Geiles Sortiment, schnelle Lieferung, coole Leute im Support – was will man mehr? Mein neues Ringlicht ist der Hammer! Ich bestelle sicher wieder.

Wolfgang K.

Ob online oder vor Ort: kompetent und freundlich beraten, mit Top-Infos zum passenden Produkt, sehr guter Preis. Was mir persönlich immer wichtiger wird: Niederlassung in erreichbarer Nähe - da kann man auch mal mit Fragen hin. Da werde ich Kunde bleiben.

Julia

Pioneer Shop in Deutschland! Ich finde z.B Roboter extrem Faszinierend und unterstützend. Insbesondere Roboterhunde! Roboter sind kein Ersatz aber ein erweiterte Möglichkeit! Das Miteinander Mensch und Machine wird kommen! Es liegt an uns wie wir damit umgehen 🙂 Dieser Shop ist einer der wenigen die sich bereits damit beschäftigen. Das macht mich unglaublich Glücklich. Ich habe auch den Eindruck der CEO ist auf Augenhöhe. Das 0 Leasing für die Roboterhunde ist für mich auch eher Einzigartig und dann doch leichter finanzierbar! Sehr Dankbar und freue mich sehr auf das was noch kommen wird 🙂

Chris

Bestellung war am nächsten Tag schon da (Batterie für ein Balkonkraftwerk). Damit hab ich nicht gerechnet. Kontakt war auch sehr freundlich, kompetent und schnell..

Ich bestelle hier definitiv wieder.

Daniel T. (.

Ich kannte Toneart bis vor eine Woche noch nicht. Der Versand und die Professionalität hat mich absolut überzeugt! In weniger als 24 Stunden war der bestellte Artikel bei mir. 100% Weiterempfehlung

Francesca M.

Zuverlässiger Partner für Profis. Schnelle Lieferung, kompetente Beratung – rundum zufrieden.

Achim L.

Unverhofft, kommt oft. Ein Marken Solar-Panel (mobil), zum günstigen Preis sollte es sein und warum auch immer, hier habe ich auf die klassischen Suchhelferlein verzichtet und bin auf Toneart gestoßen. Der angebotene Preis war umwerfend und so gut, daß ich zunächst einen Seiten und URL Check gemacht habe, bei Familie Belzebub wollte ich kein Neukunde werden. Gesagt getan, die Seriösität wurde beschieden und zack, daß Panel war meins. Spannend war, daß sich für mich am Sonntag eine Nachfrage ergab, die tatsächlich auch am Sonntag, beantwortet wurde. Chapeau, Chapeau, Chapeau das ist allererste Liga, keine Frage. Habe ich weiteren Bedarf, den ich aus dem Sortiment von Toneart decken kann, ich bin sofort dabei. Danke, gerne, wieder.

BergschWerk S.

SEHR ZU EMPFEHLEN! Auf der Suche nach einem neuen Setup fand ich bein Toneart nicht nur eine sehr große Auswahl an Kameras und Zubehör, sondern vor allem auch absolut sinnvoll gestaltete Bundles.
Da hatte sich also jemand mit Expertise im Vorfeld bereits Gedanken gemacht, das gefiel mir schon mal sehr! Ist aber natürlich auch Typ-Sache. Gerade bei hochpreisigen und technischen Artikeln fühle ich mich bei Experten einfach deutlich besser aufgehoben, als bei einem Hotline-Mitarbeiter von XYZ, dem ich erst einmal erklären muss, was ich gekauft habe, wozu man es benutzt und wie es funktioniert.

Also habe ich im Februar 2021 ein größeres Kamera-Bundle bei Toneart gekauft. Die Komunikation lief ab Bestellung sehr gut und die Ware kam sogar schneller, als angekündigt - Nach nur 2 Wochen war alles bei mir und das in Zeiten von Corona, wo alles und jeder im Bereich Kamera und Co eigentlich monatelang warten muss, da die Hersteller nicht mehr nach kommen, Lieferketten unterbrochen sind oder Lager überverkauft sind.

Leider gab es gleich zu Beginn eine Reklamationen meinerseits aufgrund Neudefekts von 2 Teilen des Bundles seitens des Herstellers. UND GENAU HIER glänzte Toneart als Händler nun auf ganzer Linie. Man nahm sich umgehend der Sache an, es gab mehrfach regen und produktiven Kontakt per Telefon und Email, ohne dass ich auch nur 2x nachfragen oder erinnern musste. Auch der Geschäftsführer selbst war maximal daran interessiert, mich als seinen Kunden zu unterstützen und nicht hängen zu lassen. Ich wurde regelmäßig über den aktuellen Stand der Reklamationen informiert, konnte entscheiden wie verfahren wird und erhielt sogar weit mehr Unterstützung, als man rechtlich gesehen erwarten darf.
In kurzer Zeit waren die aufwendigen Reklamationen dann auch behoben und heute komme ich auch endlich dazu meine Rezension zu verfassen:
> Ob ich bei einem der großen Marktplätze / Wholeseller günstiger gekauft hätte? ICH DENKE NICHT
> Ob ich dort besser aufgehoben, beraten und behandelt worden wäre? AUF KEINEN FALL
> Ob ich denselben Kauf wieder bei Toneart tätigen würde? MIT ABSOLUTER GEWISSHEIT JA

Tausend Dank an das ganze Team um Geschäftsführer Thomas Zeitz - SO GEHT SERVICE! Viele Grüße, Dennis Bergsch.