Telekom Exklusiv Partner Mosbach - Mosbach

Natalia K.

Wir wollten Kabelinternet anschließen. Das war im August 2024. Der Telekom Shop versicherte uns, dass alles möglich sei, aber einen Monat später erhielten wir eine E-Mail, in der uns mitgeteilt wurde, dass es aus technischen Gründen nicht möglich sei, eine Verbindung zu unserer Adresse herzustellen. Wir waren sehr traurig, weil wir einen ganzen Monat gebraucht hatten, um herauszufinden, dass ein Internetanschluss nicht möglich war.

Als wir uns an den Shop wandten, um herauszufinden, welche anderen Möglichkeiten wir für den Internetanschluss an unserer Adresse haben, war der Berater leider nicht bereit, uns zu erklären und zu helfen.

günther B.

Am Montag 4.11.24 war ich im Telekomshop (Kaufland)hatte ein kleines Problem am
Iphone,der freundliche junge Mann von der Telekom hat mir sofort geholfen .
Es ist alles wieder Ok,und er hat nichts verlangt,wollte auch kein Trinkgeld nehmen.
Das nenne ich mal einen sehr guten Service,vielen Dank nochmal.
Man kann diesen Telekomshop nur weiter empfehlen.

Vincenzo C.

Ich habe schnelle technische Hilfe von Herrn Grimm bekommen. Immer wieder gerne. Ich bin sehr begeistert, dass ohne Vertragsabschluss ich kostenlos vor Ort Hilfe bekommen habe das gerade in der heutigen Zeit. Sehr zuvorkommend und somit hebt sich dieser Laden vom Internet ab.

Katharina S.

Alles top
Die Verkäufer waren von Anfang bei Vertragsabschluss bis Ende bei der Datenübertragung immer für uns da

K N. (. N.

Tja, was soll ich sagen - wo dieser "Exklusiv Partner" sein soll, ist mir nach wie vor ein Rätsel.
Ich habe mich an ein Gebäude lotsen lassen, von dem Google sagte: "Ziel erreicht" (hinterm KAUFLAND).
Das war ein Bürogebäude - aber wer in dem Gebäude untergebracht ist, sieht man nicht, weil keine entsprechende Beschilderung angebracht ist; fast so, als wolle man keine Kunden.
Bin dann in einen anderen Telekom-Laden gegangen.

Erik F. M.

Wir wurden sehr freundlich bedient und ausgezeichnet beraten. So kauften wir schließlich ein Smartphone und schlossen einen Handyvertrag ab. Diesen Shop-Inhaber kann sich manch anderer als Beispiel nehmen. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben.

Maria-Rita G.

Sehr kompetent und hilfreich. Der Kollege konnte mir ein Super Angebot machen und war auch nach Vertragsabschluss noch weiter für mich da

Gisela K.

Sehr nett und kompezent. Gerne komme ich wenn ich im Kaufland einkaufe bei den Kollegen vorbei. Mein Vertrag wurde optimiert und ich habe jetzt mehr Leistung zu einem günstigeren Preis. Auch bei fragen zu meinem Telefon kann ich jederzeit kommen und fragen