Stadtwerke Ingolstadt - Ingolstadt

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Ringlerstraße 28, 85057 Ingolstadt, Deutschland.
Telefon: 841800.
Webseite: sw-i.de
Spezialitäten: Stadtwerke, Stromversorgungsunternehmen, Gasversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 219 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.5/5.

📌 Ort von Stadtwerke Ingolstadt

Stadtwerke Ingolstadt Ringlerstraße 28, 85057 Ingolstadt, Deutschland

☎️841800

⏰ Öffnungszeiten von Stadtwerke Ingolstadt

Montag: 08:00–17:00
Dienstag: 08:00–17:00
Mittwoch: 08:00–13:00
Donnerstag: 08:00–17:00
Freitag: 08:00–13:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Stadtwerke Ingolstadt

Stadtwerke Ingolstadt ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Ingolstadt, Deutschland. Das Unternehmen betreut sowohl die Strom- als auch die Gasversorgung in der Region und ist dafür bekannt, ein hohes Maß an Service und Kundenzufriedenheit zu bieten.

Die Adresse von Stadtwerke Ingolstadt lautet Ringlerstraße 28, 85057 Ingolstadt, Deutschland. Das firmeneigne Kundenservice-Telefonnummer ist 841800. Auf der Webseite sw-i.de finden Sie alle relevanten Informationen zu Angeboten und Dienstleistungen.

Spezialitäten

Stromversorgungsunternehmen
Gasversorgungsunternehmen

Interessante Fakten

Der Ein- und Ausgang der Stadtwerke Ingolstadt ist rollstuhlgerecht.
Es gibt auch einen rollstuhlgerechten Parkplatz auf dem Gelände.

Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.5 von 5 Sternen im Google My Business Profil hat Stadtwerke Ingolstadt ein hohes Maß an Kundenloyalität und Zufriedenheit erreicht. Kunden loben die kompetente und freundliche Kundenbetreuung, wie zum Beispiel die Hilfe von Frau Bauer bei der Abwicklung des Versorgervertrages im Rahmen eines Mieterwechsels. Kurze Wartezeiten und professionelle Beratung am Telefon sind weitere Aspekte, die zum hohen Bewertungsergebnis beigetragen haben.

👍 Bewertungen von Stadtwerke Ingolstadt

Markus M.

5/5

Beim Mieterwechsel unserer Mietwohnung wurde die tel. Abwicklung des Versorgervertrages von der sehr netten und kompetenten Mitarbeitern Frau Bauer zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. So stellt man sich Kundenbetreuung vor. 5 Sterne plus!

Conny A.

5/5

Frau Nicole Bauer, war sehr hilfsbereit und geduldig. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Herzlichen Dank dafür 🙂

Moritz G.

5/5

Kurze Wartezeit, sehr nette und professionelle Beraterin am Telefon, sehr zufrieden

Lavazza C.

1/5

Ich habe mich vor einem Jahr als neue Gaskundin registriert und einen Antrag auf Belieferung gestellt. Die Anmeldung über das Portal hat leider aber mehrfach nicht geklappt. Auch ein Antrag per Post hatte nicht funktioniert. Ich hatte wohl eine falsche Zählernummer angegeben. Das wusste ich aber nicht, ich habe vom Gerät die Nummer abgelesen, die ich für die Zählernumner hielt. Der ganze Vorgang war jedenfalls leider NICHT einfach und die Hilfe durch die - immer verschiedenen Mitarbeiter teils wenig hilfreich, weil jedesmal etwas anderes gesagt wurde.

Am Ende wurde mein Antrag auf Belieferung vom 16.12.2023 (den ich, ok, selbstverschuldet) mit zwei Wochen Verspätung gestellt hatte, erst zum 01.01.2024 genehmigt. Somit muss ich jetzt für einen ganzen Monat den doppelt so teueren Basistarif zahlen.
Ich sehe ein, dass ich die ersten zwei Wochen selbst verschuldet habe, aber ich verstehe bis heute nicht, weshalb ich nicht ab meinem Antragsdatum in den besseren Tarif wechseln konnte. Meine diesbezüglichen Nachfragen bei den Staftwerken blieben unbeantwortet. Deshalb ärgert mich der wahnsinnig hohe Rechnungsbetrag für Dezember ganz besonders. Als kundenfreundliche Beratung empfinde ich das jedenfalls nicht.

Nebil

5/5

Frau Bauer in der Kundenbetreuung ist außerordentlich Freundlich und Kompetent. Vielen Dank

Jakob W.

5/5

Der Telefonservice war zu meiner großen Überraschung enorm gut! Zuvorkommend, freundlich und deutlich. Das ist super!

tbxneu N.

1/5

Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit den Stadtwerken Ingolstadt machen müssen in Zusammenhang mit der Jahresabrechnung der Fernwärme. Sie benutzen einen nicht nachvollziehbaren, eigentlich schon betrügerischen Algorithmus bei der Hochrechnung des Verbrauchs zum Stichtag 30.09. ausgehend vom letzten Ablesetermin. Dieser Algorithmus errechnet einen viel zu hohen, völlig unrealistischen Verbrauch zum Stichtag mit dem Ziel möglichst viel Geld in die Kasse der Stadtwerke zu spülen. Jedem Fernwärmekunden ist dringend anzuraten seine Verbrauchsabrechnung dahingehend zu überprüfen.

Christine W.

5/5

So einen freundlicher, geduldiger und kompetenter telefonischer Service!!