OUTFITTER Teamsport GmbH - Großostheim

Marlyn K.

Ich habe eine umfangreiche Bestellung von T-Shirts mit meinem Firmenlogo aufgegeben und bin zutiefst enttäuscht von der Qualität der gelieferten Ware. Bereits nach der ersten Wäsche begann sich das aufgedruckte Logo abzulösen, was auf minderwertige Materialien oder fehlerhafte Verarbeitung schließen lässt. Ein derartiges Produkt ist für den professionellen Einsatz vollkommen unbrauchbar.

Noch gravierender jedoch ist der desaströse Kundenservice. Auf mehrfache Anfragen erhielt ich keinerlei Rückmeldung, weder per E-Mail noch telefonisch. Die Kommunikation ist praktisch nicht existent, und es scheint, als hätte das Unternehmen einen erheblichen personellen Aderlass erlitten – offenbar ist niemand der ursprünglichen Ansprechpartner mehr dort beschäftigt.

Durch diese unverantwortliche Geschäftspraxis habe ich erheblichen finanziellen Schaden erlitten, da ich eine große Menge an Shirts für mein Unternehmen erworben habe. Ein derart unprofessionelles Vorgehen ist inakzeptabel und absolut nicht empfehlenswert. Wer Wert auf Qualität und einen verlässlichen Kundenservice legt, sollte sich dringend nach einem seriöseren Anbieter umsehen.

Mirosław

Sehr negativ. Ich schickte ungefähr 8 E-Mails, in denen ich Sie bat, mich zu kontaktieren, ich wollte eine Fußballschuhe reklamieren auf Garantie. Bis heute ich habe erhalten nicht keine Antwort. Ich habe bezahlt ca.190,00€
bezahlt diese Fußballschuhe.

Ms. K.

Vorsicht!!! Eine ordnungsgemäße Retoure ist angeblich nicht angekommen. Daraus resultierte ein Rechtsstreit. In diesem Online-Shop kann ich nicht empfehlen etwas zu bestellen. Der Retouren-Nachweis ist eindeutig, dennoch behauptet die Firma die Retoure wäre nicht eingegangen. - Attention! A regular return did not arrive they say. A legal case started. Do not order from their online shop! I have every proof of my return and still the company claims, they did not receive it.

Alex 1.

Wegen all den negativen Bewertungen hatte ich wirklich Angst was mich jetzt nach meiner Bestellung erwartet.

Zugegeben der Versand hat etwas länger gedauert als angegeben statt 3-5 Tage waren es 9 Tage was man bei der tollen Auswahl und den guten Preisen wirklich noch verkraften kann, außerdem wird man ständig per Email auf dem Laufenden gehalten.

Als ich mein Paket heute entgegennahm kamen mir wieder Rezensionen von falschen Größen Farben und kaputter Ware durch den Kopf. Da ich 8 Produkte bestellt hatte öffnete ich den Karton mit einem unwohlen Gefühl. Doch auch das stellte sich schnell als unnötig heraus alles kam richtig und in einem top Zustand.

Vielen Dank an Outfitter ich werde definitiv mal wieder das ein oder andere Angebot nutzen.

Ralf R.

Achtung die Bewertung bezieht sich auf die Erfahrung im September 2023. Nach meiner Bewertung wurde ich von meinem Zwischenhändler Sponzon zur Löschung meiner Bewertung schriftlich aufgefordert nach dem sich Outfitter wohl bei diesem Rückmeldung gab so wurde es mir gesagt.

04.09.2023
„Unzuverlässige Lieferung. Warte seit 1 1/2 Monaten bereits auf meine Lieferung. Hab jetzt wo anders bestellt.“

02.02.2024
Nachträglich sei Zusagen das nach gewisser Zeit ein Großteil der Bestellung dann geliefert wurde

Katharina S.

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen ! Finger weg von diesem Online Shop ! Ich hatte vor Weihnachten in einem Retourepaket versehentlich andere Schuhe mitgeschickt, selbst nach drei Wochen und sehr vielen Rückfragen keine finale Antwort zum Verbleib der Schuhe vom Kundenservice oder die Schuhe zurück erhalten (Wert 160 Euro !)
Hier werden Menschen auf unterschiedliche Art und Weise um ihr Geld gebracht.

Sabine H.

Erst wird das Paket trotz Vorkasse nicht geliefert. Dann wird unterstellt, es zugestellt zu haben. Danach wurde aufgefordert, es bei den Nachbarn zu suchen. Dann wurde eine eidesstattliche Versicherung verlangt, dass es nicht angekommen ist. Zum Schluss wird unwahr behauptet, es sei nach zwei Monaten von uns zurück gesandt worden. Kundenfreundlichkeit Fehlanzeige.

J.J

Kann mich den vielen negativen Bewertungen nicht anschließen.

Hab bereits 2x bestellt und jedes Mal war mein Paket trotz Vorweihnachtszeit schnell bei mir. Es waren auch alle bestellten Artikel im Paket. Gerne wieder!