MediaMarkt Hof - Hof

Arian K.

Dieses Geschäft hat dieselben Probleme, wie das gesamte Unternehmen: Schlechte, veraltete und in Punkto PCs teilweise absolut unsinnige Konfigurationen. Das wäre ja alles halb so wild, wenn wenigstens die Beratung gut wäre. Allerdings ist das Personal schlecht geschult und empfiehlt teilweise Produkte und Technologien, die schon seit 5-6 Jahren obsolet geworden. Dafür kann natürlich das hiesige Personal nichts (auch wenn einige Vertreter:innen hin und wieder recht unfreundlich und uneinsichtig gegenüber kritischen Nachfragen sind).

Alles in allem kann ich nur davon abraten bei MediaMarkt zu kaufen.

Pa N.

An sich kaufe ich gerne im Mediamarkt und gerade bei hochpreisigen Sachen gibt es oft gute Angebote. Wollte nun wieder einen OLED TV kaufen wie bereits in der Vergangenheit, jedoch versuchte man mit fadenscheiniger Argumentation eine Kalibrierung des Geräts für 100€ mit zu verkaufen. Eine solche perfide Masche ist mir bis dato im Media Markt noch nicht untergekommen. Habe letztlich einen TV ohne Kalibrierung bekommen, der angeblich schon retourniert wurde, wegen eben jener Qualitätsmangel im Bild durch fehlende Kalibrierung. Habe den Fernseher trotzdem gekauft und siehe da, alles in Ordnung, das Bild ist nach ein paar internen Einstellungen am Gerät brilliant. 100 Euro gespart...

Sergej M.

Heute dort gewesen. 30 Minuten jemanden gesucht der mich beraten konnten, leider niemanden gefunden, nach weiteren 20 Minuten die Info bekommen, dass es die Ware garnicht im Geschäft gibt und nur bestellt werden kann. 10 Minten Später war ich im Expert und wurde gleich angesprochen und super beraten!!! Ware gleich mitgenommen und 10 Minten später war ich zu Hause. Mediamarkt ist für mich ein Paradebeispiel warum ich lieber online Einkaufe. Ab jetzt nur noch Expert bzw. Online

anna C.

Wir waren am Samstag bei Media Markt und wurden von Frau F. beraten. Sie war äußerst freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um unsere Fragen zu beantworten. Dank ihrer tollen Beratung haben wir genau das richtige Produkt für uns gefunden. Vielen Dank – wir kommen gerne wieder!

Renate O.

Wir waren in der Fernsehabteilung in Hof. Wir waren sehr zufrieden mit dem Verkäufer. Er war hilfsbereit und sehr freundlich. Er konnte uns jede gestellte Frage beantworten. Zu dem würde ich immer wieder gehen.
Aber leider gibt es auch andere Verkäufer in dem Markt,die einen nicht mal mit dem A..... anschauen.

Klaus W.

Super Hilfe,

die Verkäufer aus der Handy Mobilfunk Internet Abteilung sind sehr kompetent und hilfsbereit.

Service und Beratung einfach Topp.

Anfahrt trotz Schneefall angenehm. Der Parkplatz (auch Behindertenparkplätze) ist perfekt geräumt.

Das Sortiment auf einer Etage ist in jeder Abteilung gut sortiert.

Atmosphäre im neu gestalteten Verkaufsraum ist sehr übersichtlich. Eine Etage (eine Ebene) ist auf jeden Fall ausreichend.

Monitore Handys TV Geräte Internet Strom .... Alles vorhanden.

Sogar ein Toller Imbiss für Essen.....

Siggi P.

Sehr schlechter Service ! Neuer Fernseher innerhalb von 7 Monaten 2mal defekt und ein Ersatzgerät wurde nicht angeboten . Das weibliche Personal in der Serviceabteilung für Reklamationen ist sehr unfreundlich . Ich werde definitiv im MediaMarkt nichts mehr kaufen .

Christoph P.

Nach einem kleinem Disput am Anfang, muss ich trotzdem sagen das wenn man Fehler macht hier dazu steht und diese auch versucht im Sinne des Kunden zu klären. Eine Entschuldigung hat es ohne hin und her gegeben und man versprach sich zu bessern. daher einen Stern Abzug aber ich ziehe meinen Hut für die Entschuldigung welche ohne Aufforderung kam.