heinl bauelemente e. K. - Illschwang

arber G.

Nachdem wir uns per Mail über einen deutlichen Farbunterscheid der Sandwichelemente wurden wir trotz mehrfachen Erinnerungsmails komplett ignoriert. Mein Vater hat sein ganzes Dach mit Sandwichelementen ausgeführt und wir waren zunächst auch sehr zufrieden. Leider zeigt dieser Vorfall aber, dass der Service hier zu wünschen übrig lässt.

Angelika B.

Beratung bei der Auswahl, Angebot, Lieferung und v. a. die Kommunikation mit der Firma waren einfach top! Kann man nur empfehlen! Vielen Dank und gerne wieder!

Cagdas G.

Ich kann dieses Unternehmen leider nicht weiterempfehlen. Wir haben Dach- und Wandpaneele im Wert von 70.000 € bestellt. Die Lieferung erfolgte mit einer Verzögerung von drei Wochen und die Paneele waren schlecht verpackt – einige waren foliert, andere nicht. Dadurch wurden von etwa 180 Paneelen insgesamt acht beschädigt. Die Reklamationsbearbeitung dauerte dann rund vier Wochen, und schließlich wurde uns lediglich eine kleine Gutschrift von 100 € angeboten, um einen Ausbesserungslack zur Verfügung zu stellen – bei einem eigentlichen Schaden von etwa 3.000 €.

Zusätzlich benötigten wir fünf weitere Paneele. Aufgrund der ersten Lieferverzögerung war uns eine pünktliche Anlieferung besonders wichtig, und der Liefertermin wurde uns daher erneut zugesichert. Dennoch kam es zu einer weiteren Verzögerung von 1,5 Wochen, obwohl die Termine vorab abgestimmt waren. Dies ist inakzeptabel, zumal wir ein Montageteam vor Ort eingeplant hatten, das nun nicht arbeiten kann.

Herbert

Ich möchte noch meine Rezension nachholen. Schon 2x bei der Firma Heinl bestellt, die Lieferung war jedes mal zuverlässig und die Qualität gut. Die Trapezbleche sind seit Jahren in sehr gutem Zustand!

Irina K.

Wir haben mit Heinl Bauelemente äußerst positive Erfahrungen gemacht. Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung lief alles professionell und reibungslos. Das Team ist sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Die gelieferten Bauelemente sind von bester Qualität. Klare Empfehlung – gerne wieder!

Christopher K.

Habe ein 5qm Kaltdach selbst mit Trapezblechen gedeckt, alle Bleche und das Zubehör habe ich bei Fa. Heinl bestellt. Dabei wurde die Onlinebestellung sogar noch geprüft und ein Fehler meinerseits entdeckt bevor es zur Auftragsbestätigung kam, was mir Zeit, Geld und Ärger gespart hat. Der Service und die Produkte sind super, der Preis ist fair. Die Lieferung hätte ein kleines bisschen besser verpackt werden können da die beschichteten Teile empfindlich vor Kratzen sind, trotzdem 5 Sterne und volle Empfehlung meinerseits.

Ronald

Super Service. Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich kann die Firma nur in den höchsten Tönen loben. Kann ich nur weiterempfehlen. Selbst bei meiner kleinen Bestellung hat man sich drum gekümmert wie bei einem Großkunde. Liebe Leute von Heinl Bauelemente von mir ein ganz dickes Lob und macht bitte weiter so.

magigchris X.

Ich habe ein Hallendach (Trapezblech) bestellt, dank des Konfigurators ein sehr einfacher Vorgang.
Abwicklung, Ware und Lieferung waren einwandfrei, auch bei Rückfragen wird Service groß geschrieben. Sehr zu empfehlen!