Fachmarkt Enderle - Munderkingen

Julia F.

Habe mir in Stuttgart bei den German Masters an ihrem Stand eine Airbagweste gekauft, beim ersten auslösen ist ein kleines Plastikteil abgebrochen. Kurz darauf habe ich mit Herrn Enderle telefoniert und auf seine Anweisung ein Bild des Defekts geschickt. Per Mail hat sich dann Frau Winghart um mein Anliegen gekümmert und innerhalb weniger Tage ist ein kostenloses Ersatzteil auf dem Weg zu mir. Die Gesamte Abwicklung sehr unkompliziert - 5 Sterne absolut verdient!!

K M.

Habe heute eine Top Beratung beim Stiefel kaufen bekommen. Sehr freundlich und hilfsbereit ! Wer schöne Sachen für sich und sein Pferd möchte ist dort genau richtig, tolle Auswahl und man kann auch mal ein Schnäppchen ergattern! Komme gerne wieder

Mark J.

Wir waren hier um meiner Nichte einen Reithelm zu kaufen - eine sehr schöne Erfahrung geprägt durch sehr freundliche und kompetente Beratung und den sehr netten Umgang mit meiner Nichte.
Sollte ich Mal wieder etwas in dieser Richtung benötigen, wäre der Fachmarkt Enderle meine erste Adresse.

Patrick K.

Ich hatte kürzlich eine sehr enttäuschende Erfahrung bei Fachmarkt Enderle. Ich war auf der Suche nach einem neuen Hundemantel für meinen Vierbeiner und entschied mich, dort einzukaufen. Leider war die Qualität der Hundemäntel nicht zufriedenstellend, was mich dazu veranlasste, das Produkt zu reklamieren.

Das Personal war zwar freundlich, aber es war sehr frustrierend, dass ich nach dem ersten Umtausch erneut Probleme mit der Qualität des Hundemantels hatte und sogar ein zweites Mal reklamieren musste. Als treuer Kunde erwarte ich, dass die Produkte, die ich kaufe, von hoher Qualität sind und den Preis rechtfertigen.

Ich habe einige Verbesserungsvorschläge für Fachmarkt Enderle, um solche Probleme zukünftig zu vermeiden:

Überprüfung der Produktpalette: Stellen Sie sicher, dass die angebotenen Hundemäntel einer strengen Qualitätskontrolle unterliegen und die Bedürfnisse der Kunden erfüllen.

Schulung des Personals: Das Personal sollte besser geschult werden, um die Qualität der Produkte beurteilen zu können und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um Kunden bei Reklamationen besser zu unterstützen.

Rückmeldungen ernst nehmen: Kundenrückmeldungen, wie meine, sollten als Chance gesehen werden, den Service und die Produktqualität kontinuierlich zu verbessern.

Es ist bedauerlich, dass ich derzeit nicht in der Lage bin, Fachmarkt Enderle eine bessere Bewertung zu geben. Ich hoffe, dass das Unternehmen meine Vorschläge berücksichtigt und zukünftig eine höhere Qualität und besseren Kundenservice bieten kann.

Mit freundlichen Grüßen

Ein unzufriedener Kunde

Jürgen B.

Die BESTE Anlaufstelle für alles rund ums Pferd. Hinzu noch andere Produkte. Alles von super Qualität.
Mitarbeiter 11 von 10 Punkten. Der Chef selber sowas von freundlich. Jeder geht auf dass ein was man sucht. Nur zu empfehlen. Lieben Dank Herr Enderle

Martin L.

Nicht unser Laden.
Für unseren Geschmack ist zu viel Ware zu unstrukturiert verteilt und eine Mitarbeiterin musste die Kunden in zwei Stockwerken und zusätzlich die Kasse betreuen.
Und da man z. B. Helme und Stiefel nicht selbständig testen darf wartet man entsprechend oder geht dann unverrichteter Dinge wieder.
Respekt dafür, dass diese Mitarbeiterin trotzdem freundlich und hilfsbereit war.

Lage in der Nähe der B311 (viel LKW Verkehr bei wenig Überholmöglichkeiten bei der Anreise unter der Woche einplanen)

Wenig Parkplätze. Aber da direkt im Industriegebiet findet man genug Plätze zum Parken.

Von weiter weg lohnt sich meiner Meinung nach die Anreise nicht.

Alexander Z.

Total unfreundlich. Man wird nicht beraten, es hat niemand Interesse. 🤮👎Hätte gerne viel gekauft. Man sollte besser nichts anfassen. Ich würde den Laden niemandem empfehlen.

Anja K.

Super Beratung, sehr freundliche Mitarbeiterin.
Nur zu empfehlen!
Werde gerne wiederkommen!