Nikola P.
1/5
Nie wysyłają wszystkich części, nazywają rasistami, gdy czlowiek upomina się o należne części. Nie odpowiadają na e-maile, są nieuprzejmi i niekompetentni. Zamówiłam podwójne karnisze z ich Marki przez strone Otto, po zamontowaniu pojedynczych okazało się że nie ma adapterów do połączenia jednych z drugimi. Mianowicie podwójne karnisze, z częściami jak do pojedynczych. Zamiast wysłać brakujących części chcą żebyśmy odesłali karnisze, które w połowie są zamontowane w suficie a druga połowa leży w kartonie bo nie ma do nich żadnych części, ani adapterów ani końcówek ozdobnych. Katastrofa.
Sie schicken nicht alle Teile, sie bezeichnen Sie als Rassisten, wenn Sie die Teile verlangen, auf die Sie Anspruch haben. Sie antworten nicht auf E-Mails, sind unhöflich und inkompetent. Ich habe über die Website von Otto doppelte Gardinenstangen der Marke bestellt. Nach der Installation der einzelnen Gardinenstangen stellte sich heraus, dass keine Adapter vorhanden waren, um sie miteinander zu verbinden. Nämlich doppelte Gardinenstangen, mit Teilen wie bei Einzelgardinenstangen. Anstatt die fehlenden Teile einzusenden, wollen sie, dass wir die Gardinenstangen zurückschicken, von denen die eine Hälfte in der Decke montiert ist und die andere Hälfte in einem Karton liegt, weil es keine Teile, Adapter oder dekorativen Enden dafür gibt. Katastrophe.
