CHECK24 München (Central Tower) - München

Werner K.

Ich habe vor einigen Tagen den Kreditrechner von Check24 genutzt, um ein günstiges Angebot für einen Kredit zu finden. Der Rechner produzierte 3 Empfehlungen. 2 Empfehlungen bezogen sich auf ca. 1/5 der gewünschten Kreditsumme, eine bot mir ca. die doppelte der gewünschten Kreditsumme an. Diese Ergebnisse sind für mich unbrauchbar.
Anschließend meldete ich telefonisch ein Kreditberater. Er fragte, wie er mir helfen könne. Sein Auftreten war sehr forsch und arrogant. Auf meine Kritik an dem Ergebnis der Abfrage ist er nicht eingegangen. Dafür kamen schnell Vorwürfe, ich müsse dort falsche Eingaben gemacht haben. Gelesen hatte er die eingegebenen Daten offensichtlich nicht. Statt mich kompetent zu beraten, wurde mir unterstellt, ich würde falsche Angaben zum Verwendungszweck gemacht haben.
Auf eine solch unfreundliche und wenig kompetente Beratung möchte ich in Zukunft verzichten.

Adler11 ?.

Ich habe schon häufig Check24 benutzt. Gelegentlich gab es nicht das was eigentlich Vertragsbestandteil war auch geliefert.
früher wurden die Vertrag geschuldeten Deltas Problemlos geklärt.
Aktuell habe ich zwei Themen die abweichend zur Vertraglich vereinbarten Leistung zu meinem Nachteil erfüllt wurde.
Die Versuche/ Unterstützung seitens Check24 war früher deutlich besser. Hoffe Sie finden zur alten Stärke zurück.

Meinheit A.

Das kann doch nicht euer Ernst sein... Ihr habt eine tolle Aktion gestartet, mit Geschenken. Um 12 wie angekündigt gab es die Taste "In die Warteschlange" einmal gedruckt und eure app hat sich aufgehängt... 20 Minuten lang nichts, keine taste funktioniert, tausend Entschuldigungen für Überlastung... dann kommt man in die schlange wird aber ständig von euch selbst rausgeworfen mit weiteren Entschuldigungen... und dann 50 Minuten später- "eure Chancen sind gering" euer ernst?

Thomas L.

Ich hatte bei Check24 angerufen, weil meine Toyota Werkstatt sich weigerte, mir über Check24 und einen "misteriösen Verkäufer" namens "Master Tyers", gekaufte Winterreifen Conti Winter Contact 7, auf meine Felgen zu montieren. Ohne Nachweis einer Herkunft der Reifen, sei dies grob fahrlässig! Und merkwürdiger Weise findet man im ganzen Netz keinerlei Angaben über "Master Tyres"! Auf meine tel. Nachfrage bei Check 24, wurde mir gesagt, man "vertraue dem Verkäufer / Lieferanten" und dürfe aber keine Kontaktdaten, Standort des Unternehmens, ja, nicht einmal, ob das Unternehmen in Deutschland (oder dem Dschungel 😉 beheimatet ist, herausgeben. Ich habe dem Service-Mitarbeiter schon am Telefon gesagt, dass dies eine völlig unseriöse Arbeitsweise darstellt und die Reifen zurück gehen, selbst wenn ich bei meinem Toyota-Händler ein ganzes Stück mehr bezahlen muss. ... Aber: bei Bremsen, Reifen, Fahrwerk, etc. hört der Spaß auf! ... Hier möchte ich doch auf seriöse Anbieter setzen, mit Nachvollziehbarkeit der Herkunft des Reifens, usw.!
Einmal und nie wieder!
Wenn ich könnte, würde ich nicht einmal einen Stern vergeben, denn diese Arbeitsweise / Zusammenarbeit, mit zwar namentlicher Angabe des Verkäufers, aber völlig nicht nachvollziehbarer Herkunft der Reifen, macht mich doch sehr stutzig!
Möglicher Weise habe ich ein kopiertes China-Produkt oder gar runderneuerte Reifen von diesem "Master Tyres" gekauft!
... Andere Unternehmen setzen doch auch auf Nachvollziehbarkeit und Transparenz!
Was hat dieses Unternehmen zu verbergen!
Es heißt nicht umsonst, wer billig kauft, kauft zweimal!

Einmal und nie wieder!

Die Geschäftsleitung von Check24.de sollte sich hierüber einmal Gedanken machen und nur mit seriösen Verkäufern, gerade bei sicherheitsrelevanten Teilen, wie Reifen, zusammen arbeiten und nicht mit solchen "Inkognito-Verkäufern", die irgend etwas mit Sicherheit, zu verbergen haben - oder der Name ist frei erfunden und man möchte die Einkaufsquelle einfach nicht preis geben.

Ober Unseriös!

VORSICHT BEIM REIFENKAUF!!!

THOMAS L.

Mario

Der Mietwagen wurde im Februar 24 bei Check24 gebucht. Der Anbieter war enjoy Travel, der Vermieter RightCar. Das Fahrzrug wurde uns in Heraklion wegen Flugverspätung nicht ausgehändigt.

Am Samstag Vormittag wollten wir die Abholzeit über die Check24 App ändern. Das ist aber in der App nicht möglich.

Das Problem ist bekannt.
( RightCar ist sich dessen bewusst das Auto wird dann teurer weiter vermietet, lukratives Geschäftsmodell)

Es wird sich auf verbindliche Abholzeit berufen ohne die Flugnummer und tatsächliche Ankunftszeit zu berücksichtigen. Flug verspätet, kein Auto.

Andere Mietwagen gebucht mit 261 € Zusatzkosten.

Angebot von Check24:
50€ aus Kulanz als Gutshein, klar ich buche bestimmt nach dem Theater
nochmal.

Enyoy hat Anzahlung erstattet. Schuldeingeständnis ?

Immer noch Mehrkosten....

App funktioniert nicht und wir als Kunden sollen die Kosten tragen!

Achtung die Abholzeit kann nicht geändert werden.

Beim Mitbewerber billigerMietwagen.de geht das ohne weiteres

Buchungsnummer 76704895

Azra C.

Ich habe versucht, über diese Website extra Gepäck zu buchen, und es war einfach nur frustrierend. Zwei Tage lang habe ich versucht, jemanden zu erreichen, aber ich bekam keine hilfreiche Antwort. Heute rief ich erneut an, und der Mitarbeiter war unhöflich und laut. Er hat mich angebrüllt und erklärt, dass er mir nicht weiterhelfen kann. So eine schlechte Kundenbetreuung habe ich noch nie erlebt. Ich werde hier definitiv nie wieder buchen oder kaufen. Absolut nicht empfehlenswert!

Louisa

Ich kann es jedem nur ans Herz legen - NIE über CHECK24 einen Urlaub zu buchen. Mag sein das der Rest passt, aber die Urlaubsabteilung kann man echt vergessen.

Ist jetzt meine dritte Pauschalreise die ich gebucht habe. Die letzten beiden waren Katastrophe bei der Buchung oder Rückfragen. Man wird von einer Seite zur anderen geschoben und niemand fühlt sich verantwortlich.

Aber mein letzter Urlaub der jetzt dieses Jahr noch stattfinden soll, toppt alles. Über Check24 ein Hotel ausgesucht, extra Zimmer in Strandnähe ausgesucht. Anzahlung ist raus. Und dann sehe ich bei meinem Reiseveranstalter das ein anderes Zimmer angegeben ist. Bei CHECK24 also gemeldet das da was schief gelaufen ist. Wurde erst am Telefon sehr nett beraten das anscheinend bei dem Veranstalter was nicht stimmt.

Seit dem ist Funkstille... Mehrfach per Email beschwert. Dann hieß es plötzlich das sie versuchen meinen Wunsch nachzukommen.. Was denn für ein Wunsch?! Ich hab das doch bezahlt..

Wieder ein Monat keine Rückmeldung. Auf meine E-Mail wird nicht mehr eingegangen.

Selbst wenn man mit dem Anwalt droht.
Ich verstehe nicht wie man so mit seinen Kunden umgehen kann.

Auf den Urlaub kann ich mich noch nicht freuen, bereue es auch das ich wieder über die gebucht habe.

GRAFCUX W.

Über Shoop.de bei Check24 Mietwagen einen Wagen gemietet. Dadurch habe ich ein Trackingguthaben erworben. Dieses wurde frech von Check24 abgelehnt. Betreiber Shoop.de hatte auch Kontakt aufgenommen, aber keine Chance, obwohl ordnungsgemäß getrackt. Kontakt brachte nur fadenscheinige Ausflüchte, null Kulanz und Konversation wurde seitens Check24 abgebrochen. Da lobe ich mir doch die anderen Vergleichsportale. Bislang nur Schwierigkeiten mit Check24 gehabt. Auf meine Anmerkung, dass mir ein desaströseres Unternehmen vermittelt wurde, null Kommentar. Viel Spaß für die Leute, die dort wieder buchen. Check24 ist nur der Profit im Sinn, nicht aber Kundenzufriedenheit, das wird hier ganz klar!