AUTOHAUS WALTER GMBH - Weilheim in Oberbayern

Skalu 8.

Ich kann das Autohaus Walter unter keinen Umständen Empfehlen. Es herrscht eine äußerst unangenehme Atmosphäre, die vor allem vom Chef selbst ausgeht. Anstatt sein Team zu motivieren, werden die Angestellten vor Kunden angeschrien und respektlos behandelt. Ein solches Arbeitsklima spiegelt sich letztendlich auch im Service wider. Wer Wert auf einen professionellen und respektvollen Umgang legt – sowohl als Kunde als auch als Mitarbeiter –, sollte sich besser woanders umsehen.

Anastasios A.

Sehr freundliches Personal. Sehr gute Werkstatt. Ich bin sehr zufrieden. Habe sehr schnell einen Termin gekriegt und was wichtig ist ,mein Auto funktioniert wieder.

Pia K.

Würde ich meinem Erzfeind nicht empfehlen!

Seit 08.11.24 ist mein Unfallwagen in der Werkstatt, auf Nachfragen wird grundsätzlich NICHT zurückgerufen. Anfang Januar hieß es, mein Fiat ist beim lackieren, seitdem Schweigen. Über seriöse Quellen habe ich nun erfahren, dass sich beim lackieren herausgestellt hat, dass auch der Rahmen beschädigt wurde. Hält das Autohaus Walter es für nötig mir das mitzuteilen? Bis heute (zwei Wochen später) nicht.

Der Service endet leider mit Kauf eines Autos.

mario73ghost

Soll ich meine Erfahrungen weitergeben? Vor sieben Monaten habe ich einen Termin zum Wechseln eines Partikelfiltersensors bekommen, nach dem Ausbau des Sensors stellte man fest, dass der eingebaute nicht in Ordnung war! Sie sagten mir, ich solle nach Hause gehen und auf die Ankunft des Sensors warten! warte immer noch, sieben Monate nach der Ankunft dieses Sensors habe ich einen Termin in Italien (Bergamo) vereinbart! Bis bald! Problem gelöst! für mich ist sogar ein Stern zu viel!

NicOli

Hier macht der Fahrzeugkauf Spaß! Eigentlich wollten wir uns nur mal den FIAT 500e ansehen. Wir hatten keinen Termin, daher hatten wir auch nicht die Hoffnung, eine Probefahrt zu machen. Dennoch hat man uns - zwischen zwei anderen Probefahrten spontan eingeschoben, was ich super fand. So konnte nicht nur der äußere Eindruck überzeugen, auch das Fahrzeug selbst. Daher war es auch kein Wunder, dass wir bereits 3 Werktage später den Kauf tätigten. Wir wurden von Anfang an von Herrn Lutzke beraten. Er hat mit großer Freundlichkeit, viel Mühe in die Beratung gesteckt - vor dem Kauf, während der Lieferzeit und dann bei der Übergabe. Jede noch so blöde Frage von uns hat er geduldig und hilfsbereit zu unserer vollen Zufriedenheit beantwortet und hatte jederzeit ein offenes Ohr für weitere, weitere und noch weitere Fragen. Besonders loben möchte ich aber auch seine Bemühungen um Sonderwünscht (Folierung). Wir haben uns wirklich vom ersten Tag an "sau guad" aufgehoben gefühlt.

Das Fahrzeug selber ist einfach toll. Die vorhergesagte Lieferzeit wurde wochengenau eingehalten. Ein riesen Kompliment auch an Fiat - während ich auf meinen Skoda mindestens 18 Monate warten muss, schafft das Fiat in gerade mal 4 Monaten. Kompliment auch für das Fahrzeug als solches, das Design, einfach alles... wir sind wirklich rundum zufrieden. Das Fahrzeug haben wir erst 2 Wochen und lieben es von Tag zu Tag mehr. Langzeiterfahrung fehlen natürlich, aber es ist schon fast ein Lebensgefühl, mit offenem Verdeck der Sonne entgegenzufahren. Das Autohaus selbst, können wir ruhigen Gewissens unbedingt weiterempfehlen!

Kuldeep N.

Hervorragender Autohändler. Werkstatt geht auf Kunden Anmerkungen ein und behebt jegliche Probleme. Verkaufsteam leistet beste Kundenberatung und ist sehr freundlich und jeder Zeit für Ihre Kunden verfügbar. Größtes Lob an das Autohaus.

Kurt L.

Alfa Stelvio mit EZ aus Frühjahr 2023 war am 5.11.24 als scheckheftgepflegt inseriert. Der Verkäufer erklärte dann am Telefon, Service sei erst nach 2 Jahren fällig. Auch auf erneute Nachfrage wieder. Das Auto hätte die volle Alfa-Neuwagengarantie. Das stellte sich als falsch heraus. Service alle 12 Monate oder 20000km fällig. Fahrzeug hatte null Service gehabt, die
Garantie futsch. Sehr ärgerlich und sehr schlecht beraten durch Herrn Lutzke. Diesen „Berater“ sollte man meiden.
Dem Käufer viel Spaß, wenn es zum Garantiefall kommt…

Sascha D.

Immer wieder gern und das Update auf den 600e ist in Planung.
Der service ist klasse, alles wird schnell und ohne große Verzögerung erledigt. So wünscht man sich einen Händler.
VG auch von meiner Frau, sie mag das Auto sehr.👍